ZOBOWIĄZANIA KUPUJĄCEGO

1. Kupujący zobowiązuje się przyjąć zamówiony produkt, chyba że produkt ten nie odpowiada opisowi przy zamówieniu lub produkt w momencie dostawy znajduje się w stanie naruszonym. W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki klient ma obowiązek spisać stosowny protokół w obecności kuriera i dokument ten stanowi podstawę do reklamacji.

2. Kupujący zobowiązuje się dokonać płatności za zakupiony w sklepie internetowym produkt, w sposób określony przez sprzedawcę i zaakceptowany wg warunków zawartych w potwierdzeniu zamówienia.

3. Kupujący zobowiązuje się podawać na zamówieniu dokładne i prawdziwe dane adresowe.

4. Kupujący zobowiązuje się przestrzegać warunków gwarancji, reklamacji i zwrotów określonych przez sprzedającego.

2. Termin dostawy, znajdujący się w systemie przy każdym produkcie, jest terminem orientacyjnym. Dokładny termin dostawy określany jest przez sprzedającego indywidualnie w potwierdzeniu zamówienia.

4. Termin dostawy może zostać przekroczony z powodów niezależnych od sprzedawcy. Sprzedawca ma obowiązek poinformować kupującego o takiej sytuacji.

5. Jeśli termin dostawy został przekroczony z winy sprzedawcy, kupujący ma prawo odmówić przyjęcia zamówionego produktu.

PŁATNOŚĆ

1. Sprzedawca indywidualnie ustala sposoby i warunki płatności za produkty sprzedawane przez niego w sklepie internetowym.

2. Wybór sposobów płatności obowiązujących w sklepie internetowym Temida-ZOO jest następujący:

- przelew bankowy (przedpłata)

- pobranie przy dostawie

- płatność elektroniczna - rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay

3. Sposób płatności wybierany jest przez kupującego i podawany jest przy każdym potwierdzeniu zamówienia.

4. W przypadku wyboru płatności poprzez przedpłatę na konto, klient zobowiązuje się do uregulowania należności na podany niżej numer rachunku:

17 2490 0005 0000 4500 1552 4340

5. Zamówienie zostanie zrealizowane niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na konto firmy.

ZWROTY

1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w stanie niezmienionym (dotyczy także opakowania) w terminie 10 dni od jego wydania, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności(...)", Dz.U. Nr 22, poz. 271. Zwrot towaru odbywa się wyłącznie na koszt zwracającego. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie kopii dokumentu potwierdzającego termin wydania towaru.

2. Wszystkie przesyłki do sklepu Temida-ZOO prosimy kierować na nasz adres korespondencyjny:

Temida-ZOO

ul. Zamkowa 2 D

05-480 Otwock Wielki

3. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.

1. Aby dokonać zakupu należy zarejestrować się na stronie sklepu i podać swoje dane osobowe.

2. Posługując się wybraną w czasie rejestracji nazwą użytkownika i hasłem można dokonywać zakupów wszystkich produktów oferowanych na stronie internetowej.

4. Sprzedawca może wykorzystywać otrzymane dane kupującego wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

5. Sprzedawca ma obowiązek zachowania poufności danych kupującego i zachowania największej staranności przy ich ochronie, zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za stan produktów oferowanych przez siebie do sprzedaży, realizację zamówienia, obsługę płatności, zwrotów i reklamacji oraz udzielania gwarancji na zakupione produkty.

2. W sprawach nie ujętych niniejszym regulaminem obowiązują aktualne przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o Ochronie Praw Konsumenta.